1、为什么将2003年年主题确定为"营造放心消费环境"?
2003年开展“营造放心消费环境”年主题活动,就是要充分发挥全省各级消委会的组织优势,在各级党委、政府、人大的领导下,积极动员广大消费者参与年主题活动,充分发挥社会监督作用,有效整合全社会消费者保护资源,力争通过开展“营造放心消费环境”年主题活动,切实解决一批消费者反映强烈的问题,推动我省消费者权益保护工作在重点领域取得突破,全面推进消费者权益保护事业跨上新台阶。
2、什么是消费者要求的放心消费环境?
“放心消费环境”是指依据《消费者权益保护法》和其他相关法规,消费者的九项基本权利最大限度地得到切实保障,真正实现消费者购买商品和接受服务的“零风险”,商品售后服务诚信、负责,侵害消费者合法权益的不法行为得到及时、公正处理,消费者不会因“担心”经营者的欺诈行为而降低消费意愿,促进有效需求的增加,消费者的弱势地位逐步得到改善,真正成为市场经济中与经营者平等的主体之一。
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历年回顾
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