新华网深圳1月16日电(杜毅冰 何悦) 最近,深圳航空运输协会接获不少旅客反映在购买机票时遭遇不法分子提供假电子机票,引致不能正常登机的投诉。到底不法分子是怎样利用假电子机票行骗的?记者经进一步了解,发现这是最近民航销售代理市场上出现的一种利用电子机票进行新型诈骗的形式,主要表现为不法分子利用电子机票方便订退票,而电子行程单不等同于纸质机票作为有价证券的特点,依靠打印假行程单和真实订座记录骗取消费者的信任,取得票款后,又利用时间差电话取消订座,从而达到诈骗旅客票款的目的。
据《深圳商报》报道,为此,记者专程采访深圳航空运输协会客运主席肖永坤女士,她表示,目前所出现的假电子机票诈骗形式,极大地破坏了民航销售代理市场的秩序。通过日前深圳航空运输协会召开的航空客运委员会主席团会议,共同决定了利用该协会网站和在各大报刊上及时提醒各航空票务代理企业和广大消费者。
肖永坤提醒大家:一是旅客在购票时一定要循正当的渠道,在正规的民航代理企业购买放心机票;二是航空票务代理企业首先要自律自检,并严格按照订退票规范查验旅客证件,记录好旅客相关信息,尤其对陌生来电在间隔不长的时间内退票的,要高度警觉,及时将相关线索报有关部门和深圳市航空运输协会。(完)