广发证券推出双核版“易淘金”App
2020-01-16 16:16:53 来源: 新华网
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  近日,广发证券完成易淘金App的全新升级改造,推出业内首家证券交易+证券理财“双版本”App,实现双重模式随时切换,给用户带来更精准和更具个性化的财富管理体验。

  此次广发证券易淘金App技术架构全面升级,是业内首家支持证券交易模式及证券理财模式智能切换的券商App,其中证券交易模式满足客户综合性投资交易需求,证券理财模式满足理财型客户专业理财需求,两种模式并重形成财富管理业务新增长的双核心。

  在决策场景中,易淘金借助金融科技智能化技术,上线了理财日历、指数估值等工具,提升用户决策效率。目前,该类工具年度累计服务客户已超20万人。在结算场景,易淘金打破了日终一次清算的做法,分批次进行客户资金日间清算。如今,已首批在业内实现货币基金当日赎回,次日到账,提升客户资金使用效率。在配置场景,易淘金建设“严选基金”专区。通过准入初筛、定量优选等层层把关,筛选出核心产品池。在咨询场景,易淘金将投研资讯“降维改写”,推出适合“小白投资者”的资讯内容,并配以音视频等大众喜闻乐见的形式。在产品详情、产品交易流程等关键环节,则对接“必答”服务,后台创新推出了分布式服务抢单系统,及时为客户答疑解惑。

  广发证券电子商务部总经理曲东荣表示,此次升级转型财富管理的核心意义,在于将客户的分层管理与技术手段融为一体。财富管理的核心目标之一,在于为客户提供更为定制化与私人化的服务,金融科技是解决这个议题的先行条件。首先,只有通过金融科技,才能形成对客户的洞察,解决分层管理中“分的对不对”的问题。本次升级已经尝试性使用画像技术,就部分服务内容进行区别性展示。金融科技的第二个着力点在于,为已分层的客户提供分层的服务,金融科技本身可以直接作为服务内容输出,也可帮助既有服务有机整合,然后按照客户标签分类投放,本次升级按照上述逻辑,丰富了不同客户在财富管理中的多个场景,切实丰富了分层服务的内容。

  曲东荣认为,财富管理转型最终将体现为收入结构的转变,但这是一个漫长而辩证的过程。一方面,收入结构的转变是必然的趋势,日后管理费或产品收入将成为核心营收。但另一方面,以佣金和利差为代表的传统收入,也必须保持一定的韧性,不可过快衰减。金融科技既要为财富管理转型提供先行条件,也要为传统的业务模式赋能,让老树适当绽开新花,在收入和成本两端共同发力,动态管理好创新与传统的平衡,在即将迎来的时代大潮中,为公司、行业筑长堤,蓄内力。

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【纠错】 责任编辑: 关锦恒


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