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广东工行力推互联网金融战略 5年来成效显著
来源: 新华网广东频道    时间: 2017-10-24 15:26

  近年来,网络信息技术日新月异并全面融入社会生产生活。中国工商银行广东省分行抓住“互联网﹢”新经济形态加快形成的历史机遇,充分发挥信用、技术、资金、线上线下一体化等方面的优势积极实施互联网金融战略。

  自2015年3月中国工商银行总行在国内商业银行中率先发布“e——ICBC”互联网金融品牌以来,广东省分行深入贯彻落实总行互联网金融升级发展战略,积极推进以电商平台(融e购)、金融信息服务平台(融e联)、线上银行平台(融e行)为主体的各项互联网金融业务;同时还创新推出该行首款移动互联网应用App——“工银广东e贷通”,为客户搭建起覆盖和贯通金融服务、电子商务、社交生活的互联网金融整体架构,逐步成为推动该行经营转型和业务发展的新引擎。

  数据显示,截至2017年9月末,中国工商银行广东省分行“工银融e行”客户数达2832万户、当年交易额逾9万亿元,客户数、用户粘性和市场份额同业领先;融e购注册客户突破760万户,签约商户2200户,累计交易额580亿元;融e联注册客户超过900万户,均居工行系统首位。

  融e购——“广货上网”助力企业走出去

  中国工商银行广东省分行相关负责人表示,该行通过融e购电子商务平台积极为优质品牌企业解决搭建平台难的问题,助推广东商户走向全国,提升商户和产品知名度,扩大商户的客户群体和销售规模。

  自2015年底,中国工商银行广东省分行成功在融e购开立“广东馆”以来,该行积极组织辖内特色、优质商户进驻,以岭南特色为抓手,相继推出了“广货网上行”“越馋粤滋味”“e起筹”“美食盛宴”“尝广式月饼、品岭南味道”“岭南荔枝节”“岭南真值惠”等热点活动,吸引全国消费者聚焦广东商户和特色商品。截至2017年9月末,中国工商银行广东省分行融e购签约商户达2200家。

  值得一提的是,中国工商银行广东省分行还将广东省青少年发展基金会引入融e购平台,与其联合开展了线上公益项目“希望乡村教师计划”,该计划通过在平台购买公益商品的方式募集公益资金,致力于缓解农村贫困地区老师结构性短缺的局面,为农村贫困地区希望工程贡献一份爱心,共同推动微公益事业健康发展。截至2017年9月末,“希望乡村教师计划”公益商品累计实现销售53万份,逐步探索出了一条电商扶贫的新路。

  融e联——移动互联打造智能生活服务圈

  据了解,融e联是工行于2014年底自主研发推出的金融信息服务平台,在国内大型商业银行中属首创,如今更在金融社交和即时通讯等功能的基础推出了AA收款、当面收款、扫码支付、共享雨伞、纪念币预约、专车预约、网点预约、医院挂号预约等一系列新功能。截至2017年9月末,广东省分行以906万的注册用户量位居工行系统首位。

  除向客户提供信息资讯服务外,上述负责人表示,该行依托融e联平台开展了多个创新应用活动。如2017年5月20日与长隆集团举办“爱在身边-第二届工银长隆之夜”主题活动,整个活动现场均依托融e联开展互动;近期在全省范围率先推出“共享雨伞”便民服务,市民只需通过融e联关注“工银广东共享雨伞”公众号即可在中国工商银行广东省分行各网点扫码借用共享雨伞,免押金、免付费、免密码,体验非常灵活便捷。

  融e行——线上银行创造互联金融新生态

  融e行线上银行平台是2016年上半年由原网上银行、手机银行统一整合改造而成,并陆续推出了生活缴费、机票酒店、出国签证、中英翻译、优惠活动等多个生活场景和特色服务,较以前版本的网银和手机银行更加开放化、个性化、智能化、平台化、社区化和移动化。

  截至2017年9月末,中国工商银行广东省分行融e行用户数达2832万户,当年完成手机银行交易额超过3.7万亿元,均在工行系统内领跑。

  据介绍,依托该平台,中国工商银行广东省分行投产了服务个人客户的电子工资单、线上取号、扫码取现和服务企业客户的银企对账、电子回单、电子票据等多项创新服务,满足客户多元化、便捷化的金融服务需求。

  今年9月份,该行又率先成功投产中小微企业便捷开户项目,小微企业客户负责人可通过手机银行线上提交开户预约申请、录入企业信息,还可自助选择心仪账号、申请支付结算套餐、预约开户网点等,预约完成后15日内到网点进行面签和开户即可,大幅减少了客户往返网点次数和在网点办理业务时间。

  工银广东e贷通——打造特色互联网应用

  2015年2月,中国工商银行广东省分行还创新推出了“工银广东e贷通”APP,这是该行首款移动互联网应用。经过两年多数次升级更新,目前该APP已建设成为集个人贷款、信用卡、理财、商户优惠信息于一体的综合互联网应用服务平台,为客户提供信用卡分期、信用消费贷款、住房贷款、提前还款预约服务以及贷款管理与测算、楼盘/装修推介、网点查询等多项服务,并成功在安卓的百度、腾讯应用商店和苹果应用商店上架。

  截至2017年9月末,“工银广东e贷通”APP累计下载安装53万人次,手机APP累计注册用户8.2万人;个贷业务累计在线预约3.7万笔,累计放款金额180亿元,为广大客户带来方便、快捷的互联网式金融服务体验。

(责任编辑:王佳)
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