广东
国家卫计委:2017年通过11项工作改善医疗服务
来源:新华网   时间: 2017-02-09 08:32

  新华网北京2月8日电(底东娜 实习生 范敬宜)8日上午,记者从国家卫生和计划生育委员会召开的新闻发布会上了解到,2015——2017年改善医疗服务行动计划取得了显著的阶段性成效,未来将重点在预约诊疗、日间手术、急诊急救、诊区安全与患者隐私保护上探索新举措。

  国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉在会上介绍,“行动计划”实施两年来,各地运用信息化手段,通过提供移动支付结算方式、提供网络、银行等多种预约诊疗途径等进一步优化服务流程。医院通过推行日间手术、专病门诊、多学科联合门诊等模式,为患者提供更加方便快捷的医疗服务。医疗纠纷人民调解工作实现县级区域全覆盖,医疗责任险和医疗风险互助金参保医疗机构近7万家,覆盖超过90%的二级以上医院。各地按照《关于加强儿童医疗卫生服务改革与发展的意见》,加强儿科医疗服务体系建设,提升了患儿家庭的“安全感”。

  焦雅辉表示,2017年是第一个三年“行动计划”的收官之年。今年将在以城市三级医院为重点的各级各类医疗机构,继续贯彻落实“行动计划”并开展以下11项重点工作。一是逐步扩大实名制预约诊疗试点,探索开展检查检验集中预约。二是加强医疗资源调配,根据就诊情况,灵活调配机构门诊、住院、药房等医疗资源。三是推行日间医疗服务,加强日间手术精细化管理,探索开展其他日间医疗服务。四是落实《医疗质量管理办法》,重点做好分级诊疗医疗质量连续化管理,并加强临床科室和医技科室医院感染管理。五是推进临床路径管理,进一步提高临床路径管理覆盖面,充分发挥临床路径作为医疗质量控制与管理工具的作用。六是创新急诊急救服务,鼓励探索胸痛中心、卒中中心等多学科诊疗模式。七是充分利用信息手段,提供信息查询与推送、信息化结算支付服务,搭建双向转诊信息平台,保证分级诊疗服务的连续性。八是深入推进优质护理,进一步扩大优质护理服务覆盖面,落实责任制整体护理。九是加强药事管理和药师队伍建设,转变药学服务模式。十是发挥中医特色优势,探索建立中医综合治疗等模式,满足患者中医医疗服务需求。十一是加强诊区安全与患者隐私保护,为医患双方提供良好诊疗环境,构建和谐医患关系,树立行业良好风气。

(责任编辑:彭森)

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