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止谣贵在政府敢于与谣言赛跑
2007-08-15 08:51 来源:羊城晚报

    8月12日凌晨4时,湛江地区风狂雨骤、加上“湛江大暴雨要引发大地震”的谣言无端生起,谣言在湛江的乌石、北和、覃斗等地四处流窜,让本已充满恐慌的群众惊慌不已。8时25分,正在受灾现场指挥气象防灾的广东省气象局副局长林献民决定,利用气象部门的手机短信应急服务平台,向湛江民众发送辟谣短信
。短信发出后,百姓顿悟,谣言迅速平息。(《新快报》8月13日)

    每当出现突发公共事件时,就是谣言四起的时候,无论是“非典”事件还是“松花江水污染”事件莫不如此。不过,谣言的杀伤力虽然很强,但在一个真正敢于进行信息公开,并且积极与谣言竞争、赛跑的政府眼中,不过是“纸老虎”而已。湛江280万条短信击退谣言就是一例。

    弥尔顿说过:“让她(真理)与谬误交锋吧,谁看见在自由而公开的交战中,真理会败下阵来?”对待谣言,政府要做的第一件事,就是公开所有与突发事件有关的信息来与谣言进行竞争,而不是像前不久济南拘留一名叫“红钻帝国”的女网民一样,首先去找谁发布了谣言,打击这些信息发布者。因为,谣言的产生有复杂的原因,有许多的确是公众在不知情的情形下,错误作出的判断;而且,政府首先去打击造谣者和传谣者,不仅浪费了宝贵的僻谣时间,而且,信息的不公开也无法让公众信服。

    谣言的杀伤力是在特定时候发生,某一时期过去了,谣言自然会消解。正如当年“松花江水污染”事件一样,政府仅仅是晚公布信息几天,社会上已经谣言满天飞了。只有在最短的时间公布信息,才能击溃谣言。现代社会,政府及时公布政府信息的途径有很多,报纸、广播、电视、网络与手机短信,总之要利用所有快捷的工具让信息跑在谣言前面到达公众耳中。

    一个以人为本的政府,一个具有公信力的政府,就是应当敢于公开信息、与谣言竞争和赛跑的政府,这是湛江事件给我们带来的启示。 (杨涛)

 
( 责任编辑: 崔凌云 )
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