新华网珠海5月21日电(乔宇)出入境船舶在万山边检管辖范围内,均可实现“24小时随到随检”。18日,记者从万山边检站获悉,万山边检近期陆续推出六项措施进一步提高服务水平。
据《珠海特区报》报道,这六项措施的第一条就是公开承诺:对出入境船舶实行“24小时随到随检”。“此外,我们还进一步完善特邀监督员制度,在各领域共聘任12名特邀监督员,征询服务意见,广泛接受监督。”万山边检有关负责人表示:“我们还向海岛社会各界和服务对象每月发放《服务质量征求意见表》,及时掌握服务质量状态,改进完善工作。”
六项措施实实在在体现了“提高边检服务水平”的精神。其中,万山边检进一步优化通关环境,为服务对象提供便利。在口岸现场安装电子设备,对外公开出入境指南、服务承诺等内容,斥资购置新式查验设备。
此外,做好边检服务,还要看细节。万山边检举办船舶代理员培训班,主动为各船舶公司提供报检培训,提高船代报检水平和船舶报检效率,受到了船舶代理公司的欢迎和称赞。 (完)