新华网广州1月19日电（陈斌斌 吴秋武 广东频道记者 吴俊） 记者１８日从广州火车站了解到，连日来在退票窗口前形成的退票长龙已经悄然消失。１７日一整天广州火车站４个退票窗口总共才办理退票千余张。１８日广州火车站退票窗口前已看不到排队长龙。

　　据羊铁票务中心一位负责人介绍，平时预售期５天的时候，每天退票数为８００多张。但今年春运售票高峰的同时，退票也出现了节节攀升的情况，从７日至１５日，广州站已接受退票６１７００张，退款５２０万元，仅９日一天就接受退票１.０８万张，９日以后每天退票均有５０００多张，是平时的７倍多。

　　但从１７日开始，也就是广州火车站进站高峰的第二天，退票窗口前的长龙突然消失，办理退票的旅客寥寥无几。１７日一整天，４个退票窗口总共才办理退票千余张，甚至比不上退票员１５日、１６日两三个小时的工作量。１８日，广州一早就开始下雨，广州火车站退票窗口前已看不到退票长龙，只有寥寥几个打着伞的退票旅客偶尔从退票窗口经过。

　　据了解，广州火车站前几日之所以退票如潮，是因为广州大部分工厂的职工为了能及时回家，纷纷提前购票，很多人在７、８日买好了１５、１６日返乡的车票。不料后来许多工厂不放假，导致相当一部分职工纷纷赶来退票。由于退票必须在火车开车前６个小时进行，所以出现了退票旅客过于集中的场面。从１６日开始，已经进入返乡的高峰时段，１７日至１９日的车票最为紧张，所以退票数量也相应骤减。(编辑/李智敏)