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售票高峰到来 羊铁票务中心进入备战状态

广东频道 ( 01-08 14:24 )

   新华网广州1月8日电(黄晓中 广东频道记者 徐清扬) 从去年12月下旬开始,广州火车站的发送旅客数不断攀升。元旦过后,主要负责广州站时发列车车票发售的羊铁票务中心率先进入了春运备战状态。
  
    为了能让旅客在良好、有序地环境下排队购
票。羊铁票务中心在春运期间进行售票组织的时候,在尽可能的情况下将排队人龙分隔为多个三米多宽,十多米长的排队方块。在每个方块中均留有一定空间,作为缓冲带。该票务中心今年还围绕撊宋拇涸藬的宗旨,为旅客创造较为舒适和人性化的购票环境。在各售票处前的候票区均搭建了雨棚。广州站售票厅的候票区内还安设了长椅,并在各售票处为旅客提供免费饮用水服务。当旅客从候票区进入售票厅购票时,铁路工作人员发给每人一张排队号。排队号在旅客到达窗口购票时由售票员回收,避免了一些投机分子反复排队购票的可能。
   
    为做好宣传揭示,从去年12月24日起,羊铁票务中心工作人员加班加点,共制作标语横额58条,旅客公示牌666个、设置业务揭示系统40个、印发务工团体购票宣传单12000张。各售票处还利用广播和电子显示屏,不间断的向排队购票的旅客介绍车票发售情况,正确引导旅客排队购票。同时利用各种宣传媒体每天及时向社会公布车票和临客开行信息。方便旅客购票出行。
   
    今年春运,羊铁票务中心为最大限度地方便旅客购票,缩短排队购票时间,该中心共增加售票支援人员968人。另外安排了100名导购人员和20名流动售票人员在售票厅和候票区为旅客服务。同时,为维护购票秩序,羊铁票务中心特地在购票高峰前就聘请了570名武警官兵和邀请了500多名公安干警进行24小时值勤。目前,羊铁票务中心所辖范围内的各大售票处,售票组织忙而不乱,旅客购票井然有序。(责编/崔凌云)



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