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广东设立民营企业投诉中心

广东频道 ( 10-31 07:25 )

  新华网广州10月31日电(广东频道记者 钟玉明、彭勇) 广东省设立民营企业投诉中心,全省214万余户民营企业有了自己的代言人。

  “无主管部门”、自主经营是民营企业的优势之一,但“无主管”也给民企带来了“没爹没娘”的苦楚,缺少获取政府有关政策信息、向政府表达建议和要求、申诉
经营过程中遇到的不合理不公平待遇的渠道。

  广东省政府最新制订的《关于设立省民营企业投诉中心的实施办法》规定,投诉中心是受省委、省政府授权,负责受理民营企业投诉的工作机构,主要职责是接受民营企业对政府职能部门和其他相关管理部门工作的投诉,会同有关部门直接组织或协调组织调查民营企业的投诉,提出处理意见或建议,并将处理结果反馈给投诉企业。重大紧急投诉直接向广东省委、省政府报告。另外,投诉中心将定期组织民营企业对政府职能部门的管理和服务工作进行民主评议,评议结果上报省委、省政府,并向社会公布。投诉中心还将定期分析投诉所涉及的政策性和普遍性的问题,向省委、省政府提出改进建议和意见。

  广东省经济贸易委员会副主任、省中小企业局局长刘焕泉说,民营经济是广东省最具生机和活力的经济成分。据统计,至今年9月末,全省共有个体工商户184.3万户,从业人员381万人,私营企业29.8万户,从业人员315.6万人。今年1-9月,全省个体、私营企业上交国税147.97亿元,地税102.44亿元。今年以来,广东省大力优化民营经济的政务环境,促进民营经济大发展、大提高,设立民营企业投诉中心是其中一项重要举措。投诉中心由省财政全额预算拨款,受理投诉一律免费。(责编/魏晓航)



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