新华网深圳10月2日电（广东频道记者 何广怀） 参加香港游的游客，在旅游导游带到的定点商号购物，可得到14天内100％退款的信誉保障。这一承诺是香港消委会代表３０日在深圳介绍的。

　　这位代表还说，香港消费者委员会与香港旅游业议会已决定，不允许“零团费”的方式出现 在香港旅游组团上。

　　根据深圳、珠海、香港、澳门四地及珠三角地区旅游消费往来日益频繁的新局面，四地消委会代表及深圳市工商局、市旅游局的官员３０日聚集深圳举行了“港澳深珠旅游经济发展与消费者权益保护研讨会”，与会代表对各地旅游消费维权情况进行了详细的交流，对如何解决消费者投诉热点问题，加强行业监管，优化旅游消费环境，提出了一系列新措施，共同促进四地旅游经济健康发展。。

　　四地消委会还达成了合作协议，加强信息交流共享，确保旅客在出发前就能得到目的地的详细资料，重点包括各地保护消费者的法规政策、旅游消费环境及风俗习惯等设法让消费者更方便找到投诉咨询渠道，如珠海和澳门两地消委会在各自出入境口岸悬挂两地消委会投诉电话，深圳市消委会也在网站上宣传港澳的投诉电话，香港消委会与香港旅游发展局制作单张在入境口岸分发，在旅游区内宣传投诉咨询电话等。

　　针对内地部分城市开放港澳游后，国庆黄金周有不少内地游客是初到港澳旅游，澳门及香港消委会还提醒消费者，凡游客在澳门购物，请认明澳门消委会发出的“消费争议仲裁中心加盟商号”或“诚信店”，在香港购物，最好到香港旅游发展局的“优质旅游计划”商店购物比较有保障。（责编/崔凌云）