昨天,广深铁路设备出现故障两个多小时,造成多趟列车受阻、延误发车时间。
读者陈小姐购买了昨天12时20分由深圳去广州东的火车票,可是直到13时40分仍没有检票进站。陈小姐向车站工作人员打听,方知广深铁路出了故障,不仅深圳站的车发不出去,还有数趟列车停在途中。因为一直没有人告知何时恢复运行,最后陈小姐选择退票。一些从深圳出发到广州换乘长途列车的旅客,则因为广深铁路故障错过登车时间。深圳火车站广深铁路的售票窗口也一度关闭。
昨天14时40分,记者赶到深圳火车站时,广深铁路已经恢复运行,售票窗口重新开放,恢复售票。记者看到,各售票窗口前排满了长队,队尾一度超出售票大厅。
记者从广铁集团有关部门获悉,2日12时许,由于广深线设备发生故障,导致广深Ⅰ、Ⅱ线9趟列车晚点,8对列车调整运行。而铁路有关部门在故障发生后,立即启动应急预案,全力组织抢修。14时许,故障排除,列车运行秩序逐渐恢复。对受影响的旅客,公司已进行妥善安置,对退票者全额退票。(马培贵)