新华网深圳4月5日电（吴德群 尹萧 刘晋宏 李慧颖 段曦 徐殿伟 刘卉） “南北山头多墓田，清明祭扫各纷然。”昨日是中国传统的清明节，也是国内首个清明节法定假日，带着浓浓亲情的大批港澳台同胞携家带口，纷纷通过深圳口岸返乡祭祖，客流量较平日大幅增加。深圳边检总站启动应急预案，多举措并举，各口岸秩序一直保持着安全、文明、畅通的良好势头。

    举家返乡扫墓情景感人

    记者昨日上午８时许到罗湖口岸采访，正值港人入境高峰，罗湖桥上人潮汹涌，场景甚是宏大。港人大都以家庭为单位，一家几代返乡扫墓祭祖。一些上了年龄的老人怀抱一束鲜花或其他礼品，在晚辈的搀扶下或者坐在轮椅上通过口岸返乡，只为了一年一度回到内地拜祭先人，情景相当感人。６０多岁的香港老人黄先生说，早年南渡香港谋生，这次带着儿子和孙女回深圳龙岗区大鹏街道老家拜祭先祖，并约儿时好友一起在深圳多呆几天，体会家乡清明风味，在抚今追昔中感受人生的种种苦楚和乐趣。

    由于地处深圳东部的沙头角口岸临近大鹏湾华侨墓园，每年清明节都有大批港澳台居民和海外华侨经沙头角口岸回内地祭祖。昨日的清明“小黄金周”，更是迎来了不少华侨从该口岸入境。他们除了祭拜先人外，还纷纷报名参加短线游，体验踏青、农家乐等项目。

    香港旅行社组织菲佣游深

    值得一提的是，在众多回乡祭扫的人流中，也有不少在香港工作的外籍旅客利用香港公众假期组团经深圳口岸入境内地旅游。

    记者在罗湖口岸采访时就看到一个清一色由女性组成的香港菲佣旅行团。她们统一身着黄色Ｔ恤，在人头攒动的口岸里格外抢眼。前来迎接的深圳某旅行团导游告诉记者，她们一行２４０多人，入境后乘坐６辆大巴前往深圳世界之窗旅游。一位菲佣告诉记者，听说深圳很漂亮，但她一直没有时间过来，将利用这次机会好好地逛逛，买点纪念品带回去。

    记者见到，由于该团人数众多，边检部门专门为她们开通了旅行团专用通道，不到２０分钟，她们便全部顺利办理了入境手续。

　　加开通道旅客快速通关

    大批旅客趁清明节返乡扫墓或者旅游，在深港口岸间形成了通关客流高峰。据深港节日过境小组预测，清明节当天，经深圳口岸出入境的旅客可达６３．３万人次。截至下午２时，经深圳口岸出入境的旅客总数已经达到３３万人次，入境旅客超过２０万人次，出境旅客１３万多人次。而仅罗湖口岸的出入境人数就超过１５万人次，入境港澳旅客超过１０万人次，出境旅客达到４万余人次；皇岗口岸检查旅客超过８万人次，车辆１万辆次，旅行团２８４个；深圳湾口岸出入境人数达到３万人次，车辆２４００辆次。

    面对口岸客流高峰，正在口岸疏导旅客的深圳边检总站负责人告诉记者，该总站加强与香港入境事务处的联系沟通，提前掌握出入境人流动态，进行旅客高峰预报警，开足验证通道，确保旅客候检不超过２５分钟，尤其是开通专门通道让老、弱、病、残等需要照顾的人员优先通行。罗湖边检站采取“双层验放”的应对措施，即在开放口岸负一楼“港澳旅客入境楼层”所有２５个人工验放通道和４２个自助通道的基础上，增开口岸一楼“内地及外籍旅客入境楼层”西侧的部分人工通道为港澳旅客通道，总共入境通道达８０多条，从而缩短旅客入境时间，口岸没有出现旅客滞留情况。皇岗边检站针对旅行团多、车辆多的特点，专门开通“旅行团专用通道”，并派出机动警力在联检大楼南北侧、入境大厅疏导车流和客流。

    据透露，由于边检部门疏导措施得力，深圳口岸均出现忙而不乱、井然有序的通关状态。

    人性化服务令旅客满意

    记者在昨日的采访中看到，深圳边检、海关及检验检疫部门均推出了人性化服务，让通关旅客觉得十分温暖。口岸现场上演了一幕幕感人的温馨场面。

    上午１１时许，记者在罗湖口岸看到这样一个场景：正在入境大厅内为旅客提供咨询引导的边检民警小李发现一名年约４岁的小男孩突然在人流之中哇哇大哭起来。小李见状马上将小男孩抱到边检休息室，和蔼询问小男孩有关情况。经过小李的耐心和努力，小男孩逐渐稳定了情绪，告知民警其不小心与父母走失。小李一边继续陪伴小男孩，另一边请同事根据小男孩提供的信息通过口岸便民广播系统播放寻人启事，帮助小男孩寻找父母。２０分钟后，据一名热心旅客反映，在口岸出口处有人正在焦急地寻找小孩。随后，小李马上抱着小孩赶到那里，最终找到焦急万分的小男孩父母。两位家长一把抱起走失的儿子，心情十分激动，连声向民警道谢。

    同样的温馨场面还出现在深圳其他口岸。昨日中午，一辆救护车从深圳方向往皇岗口岸飞驰而来。一位８０高龄的香港袁姓老人回老家祭祖，路上却突发哮喘病亟需返港救治。老人身边没有亲人陪同，内地医院的医生也联系不到香港救护车，一车人都非常着急。得知情况后，皇岗边检站马上开启紧急救助通道，安排一名民警专门为他们办理好出境手续，并第一时间联系港方救护车。短短几分钟，病人已被送上港方救护车。（完）