新华网广州12月27日电（岑杰昌）近日，读者梁女士报料称，她在广州市组织机构代码管理中心遇到“怪事”：如要填好一张“难度颇高”的表，就要缴纳五元“代填费”。

    质疑：管理中心收钱“卖答案”？

    梁女士是位个体商户，数日前来到组织机构代码管理中心办理手续，可这个过程却让她费尽心力。当日，梁女士遇到的难题是：对着一张很有“挑战性”的表格（比如有机构特征、形式等项），一脸茫然。随后得知，如要解决这些问题，须交5元“代填费”。

    梁女士很诧异：这个收费太不合理了！于是选择自己填写表格内容。通过几次查询，终于填出自己觉得满意的“答案”，可一交表就被退了回来。再三虚心请教，“奇怪的是前台都表示不会填，只有后台的工作人员才会填”。

    为了办好手续，她在前台与后台之间连续奔走四五趟，加上查资料耗费大半个小时，但结果却不尽人意。“我曾问过工作人员，正确答案到底是什么，他回答我‘要知道正确答案就要付费’”。梁女士认为，虽然申请表上写明“委托代填部分”是以顾客的自愿为原则的，但为何结果却要“强制收费”呢？

    在梁女士的强硬态度下，工作人员才“隐晦”地略加提示。虽然在提示后成功交表，但梁女士仍然一头雾水，“就是收表后，我还是不知道自己到底填对没有”。

    回应：代填费经物价局核定

    带着梁女士的质疑，记者向广州市组织机构代码中心了解情况。中心办公室主任陈先生作出解释：一些市民往往有特定思维，即不太相信政府部门的程序，其实我们所有收费都是由物价局核定的。“委托代填部分里的内容是国家数据库必需的，也是组织代码的组成部分。如填写困难可向前台咨询，我们会提供参考资料，在申请表背后也有详细提示”。

    陈先生称，该办证大厅是广州市唯一指定的合法机构，每日人流量近2000人，这对前台的服务人员是个挑战。如果每个人都有问题咨询，将会大排长龙，造成更大的资源浪费。对于梁女士的遭遇，陈表示抱歉，“能理解被多次退表后的心情，这是我们管理上的疏忽”。 （完）