托运行李要么上错飞机，要么不被接纳，近日部分旅客反映，在新机场托运行李怎么这么麻烦。记者从新机场有关部门获悉，出现这些问题，是因为自动分拣系统正处于磨合期，部分人员操作不太熟练。另外，部分旅客的行李不合规范，导致系统无法自动识别也是重要原因。

    据新机场有关负责人介绍，此前旧机场行李采取人工分拣，时间处理相对较长，新机场采用行李自动分拣系统，无论是行李的托运还是领取，均可在20分钟内完成。

    据悉，新机场采用行李自动分拣系统结合五级安检，旅客办理行李托运后，行李就被贴上条形码，经电脑激光扫描，就如超市收费一样，条形码一过，机器就可分辨行李的类别，安检后，托运的行李会分门别类地被传送到各自的航班。

    但该系统对行李尺寸要求非常严格，如托运的行李必须装在新机场特制的筐内，重量不得低于两公斤，并且不能随便滚动。因此，新机场提醒旅客，必须自己办理登机手续和亲自托运行李。

    为确保信息准确，新机场还提醒市民，团队旅客或者两人以上的同行旅客，必须亲自到值机柜台办理登机手续，登机牌上的姓名必须与机票上的姓名相符才能顺利通过安检。　

    此外，五级托运行李安检系统会让所有问题行李无所遁形，但同时也可能使感光材料损坏。因此旅客在办托运时，不要将胶卷或带胶卷的照相机放在行李内，以免胶卷被曝光，这些物品可以随身携带。 (邓恒 李茂娟)