5月23日-24日，万科物业广州居住节联动“穗城源” 第四届九龙湖龙舟邀请赛 ，在中新广州知识城九龙湖畔举行，以龙舟竞渡为核心，打造为期两天的文体盛宴。38支队伍、近千名运动员劈波斩浪，村居、企业、公开组别同场竞技，龙舟点睛、鼓点竞渡、暖心龙舟宴轮番上演；舞台上，狮舞龙跃尽显非遗魅力，亲子童话剧童趣满满，“青春黄埔” 文艺汇演、“魅力夕阳” 群众展演轮番登场。

  这场盛会跳出单一活动模式，串联非遗、潮流文化、便民服务与邻里互动，实现从 “好玩” 到 “共建” 的深度升级——童心彩绘、眼镜清洗、宽带报装，活动现场多项与业主生活息息相关的服务触手可达，让业主在家门口尽享全场景服务体验。两天内，活动吸引现场流动观众近3万人次，邻居签到1133次。从赛场竞技到市集烟火，从文化体验到便民服务，每一处细节都是服务触点的延伸，让邻里从陌生到熟络，让社区从居住空间升级为情感共同体。

  龙舟盛会吸引流动观众近3万人次

  这场联动多方、面面俱到的社区盛事，是万科物业响应住建部 “物业向全场景社区服务提供商升级”政策导向，重构居住服务生态的缩影。

  当前，我国城镇化进入存量提质增效阶段，社会对居住服务的需求已从基础的保洁、安保，扩展到房屋改善、资产流转、社区生活等更多类型、更高频次的场景。2026年，物业服务质量提升行动首次被写入政府工作报告，住建部明确提出鼓励物业向全场景社区服务提供商升级。而为响应有关政策要求，5月28日，万科物业以旗下一年一度的“居住节”为契机，首次系统公开23项居住服务承诺，为行业标准化、透明化发展提供实践样本。

  23项承诺包括万科物业 “五好服务”、研选家 “五大无忧”、朴邻 “六大安心” 等23项居住服务承诺，覆盖维修、装修、租售、社商服务等关键场景，让业主每一项需求都有清晰解决方案。将服务标准白纸黑字公开，是行业转型期降低交易成本、建立信任的关键一步。

  万科物业广州区域有关负责人表示，从白皮书公开承诺筑牢信任根基，到龙舟盛事落地文体服务场景、激活邻里活力，万科物业正以居住节为实践载体，将居住服务从 “口头承诺” 推向 “日常落地”，从单一物业服务升级为文化、生活、服务深度融合的全生态体验。未来，万科物业将持续紧跟政策导向，以业主需求为核心，不断完善全场景服务体系，以文化赋能社区活力，让优质服务融入每一个日常，助力居住服务行业高质量发展，与业主共筑有温度、有活力、有归属感的美好家园。（记者 范晗越）