作为广州市人口总量最大、增长最快的中心城区,白云区实有人口已突破510万。面对超大城市治理的多重挑战,该区构建以数据预警、网格巡查、心理疏导、多元调处、应急响应、法治保障为核心的“六网融治”工作体系,推动矛盾纠纷预防化解全流程法治化。
数据预警网
白云区依托区社会治安综合治理应用平台,打破部门信息壁垒,构建统一治理数据底座。联通2.4万个网格微信服务群与“白云码”小程序,形成群众随手报、系统智能判相结合的人机协同预警机制,实现对风险隐患的精准感知与动态清零。
网格巡查网
全区网格推行“1+1+5+N”团队服务模式,明确网格员人、屋、事三清职责,通过每日双巡确保苗头性矛盾第一时间发现、上报、处置。
心理疏导网
构建线上线下一体化心理服务体系,线上以“白云树洞”为支撑,提供全天候心理测评与倾诉、求助服务;线下依托区、镇街、村居三级阵地,整合专家、危机干预人员、咨询师队伍等专业力量,通过“线上响应+线下补位”机制,实现及时高效的心理疏导与危机干预,从源头上降低社会风险。
多元调处网
强化综治中心“1+6+N”体系枢纽作用,统筹法院、检察院、公安、司法行政、信访等专业力量,建立“四调联动”常态化机制,落实“四级”(镇街业务科室、分管领导、主要领导和区分管领导)调解制度,绝大部分矛盾在基层得到妥善化解,对疑难案件引导通过法律途径解决,实现群众解纷只进一扇门、最多跑一地。
应急响应网
全区设置4127个最小应急单元,健全快速响应机制。整合治安联防与群防力量,依托区综治平台构建人防、物防、技防一体化网络。通过“平急转换”的响应模式,确保突发事件第一时间发现、第一时间调度、第一时间处置,切实筑牢城市安全运行的应急底盘。
法治保障网
推动法治力量下沉,依托三级公共法律服务平台提供公共法律服务。持续深化“法安白云”普法品牌建设,开展线上直播。进一步强化行刑衔接、调解协议司法确认等机制,将法治贯穿于矛盾纠纷预防化解全流程。(记者:汤南)

