新华网广州5月28日电（记者魏蒙）作为全国第二批退役军人事务员培训评价试点城市之一，广州以深耕“责任田”，下好“关键棋”，画好“同心圆”创新工作思路，探索发展路径，借圆满完成退役军人事务员培训评价试点任务，实现退役军人服务保障工作落地生根、同频共振，赋能增效，从而打造了退役军人服务保障工作的“新标杆”。

从去年12月起，广州跻身于全国第二批退役军人事务员培训评价试点工作城市之列。为此，以打造“政治强、作风优、能力强、素质高”的退役军人事务员队伍为导向，广州市退役军人事务局在方案制定、课程安排、培训考核等方面精心统筹部署，通过示范带动，上下联动，扎实推动培训评价试点工作走深走实。

此次培训，内容涵盖退役军人事务员新职业概况、职业道德、思想政治教育、困难帮扶、相关法律法规、社会保障知识、援助服务、走访慰问、信息安全、数据整理分析利用等。以《退役军人事务员职业技能（五级/初级）》培训教材为重点，采取“线上＋线下”“理论+实践”相结合方式，广州所辖各区局邀请退役军人事务部师资库成员现场授课，并专门设置交流分享环节，引导学员分享基层工作经验和解决问题的具体方法，在思考交流中提升培训实效。

“此次培训课程设计贴近工作实际，拓宽了我们的工作思路，是一次很好的充电学习与互相交流的机会。”广州市白云区京溪街道退役军人服务站资凤妹说。

参训学员在完成全部培训课程后，直接参加了退役军人事务员职业技能理论知识与操作技能考试，考试合格者获得退役军人事务员（五级）培训合格证书。至今年5月结束时，全市共有来自各级退役军人服务中心（站）3400余人参加培训，其中越秀、海珠、南沙等3个区退役军人事务员国家职业技能考试一次性通过率100%，全市总体通过率达96.4%，取得了良好成效。